söndag 20 juni 2010

Service

För fyra veckor sedan beställde vi varor som var slutsålda i en butik. Idag gick vi dit för att köpa dessa varor, som uppenbarligen fortfarande var slut. Då frågade vi expediten, kundens räddare i nöden, och vet ni vad människan gjorde?

Hon ringde ett snabbt samtal och konstaterade att hon inte kunde svara på om varorna fanns på lager eller om de var slut eller om någon överhuvudtaget hade beställt varorna.

Sedan gick hon. Tydligen slutade hon jobbet och hade jättebråttom hem.

Inga kommentarer: